La terapia en línea o a distancia es un tipo de atención apropiada para diversos tipos de condiciones y necesidades de tipo psicológico.

Citas: Se agenda la cita inicial mediante nuestro sistema de citas en el día y hora que se adapte a tus necesidades. La cita se agenda con el proximo terapeuta disponible en el día y hora. Las citas subsecuentes se recomienda acordarlas directamente con su terapeuta.

Pagos: Al monto de realizar su cita mediante los datos de contacto que proporcionó su terapeuta se pondrá en contacto a la brevedad con usted para proporcione el medio de la cita (Videollamada, Skype o Whatapp video) Así como sus datos de cuenta para realizar la transferencia correspondiente.

Política de Cancelaciones y Reprogramación de citas: El servicio de Terapia en Linea se presenta como un arrendamiento del tiempo de su terapeuta por lo tanto aplican las siguientes condiciones. Toda cita puede ser reprogramada o cancelada, se solicita un aviso de cortesía en cuanto sea de su conocimiento la necesidad de hacerlo mediante ls medios de contacto que proporciono su terapeutas o puede reprogramarla directamente mediante el link que recibió en su correo de confirmación, toda cita agendada puede ser reprogramada o cancelada sin costo hasta 24 horas antes del momento de sus cita, en caso de realizar la cancelación o reprogramación después de este período o no asistir a su cita en el día y hora acordada se toma el pago realizado por concepto de cuota de cancelación y se le contactará para saber cuando desea programar su próxima cita.

Inicio tardío: Toda cita inicia en el tiempo acordado y termina una hora después de ese momento. En caso de que inicie con retraso su consulta esta concluirá en el tiempo aquí indicado. Sin aplicar ningún tipo de descuento por ello.

Extensión de tiempo: En caso de desear continuar con su cita puede preguntar a su terapeuta si hay disponibilidad para ello toda extensión implica una sesión completa de una hora.

Cancelaciones por parte del terapeuta: En caso de requerir cancelar o reprogramar por causa de fuerza mayor nos pondremos en contacto con antelación para reprogramar a la brevedad y a su conveniencia su consulta, haciendo una devolución de su pago o en caso usted así lo prefiera tomando dicho pago como abono a su cita reprogramada.

IMPORTANTE:

Liberación de responsabilidad: En caso de Riesgo de ideación, planeación o intención suicida es indispensable que cuentes en tu localidad con atención Psiquiátrica. Así como en la atención de emergencia recurras a los teléfonos locales de emergencia.  Por tanto al agendar tu cita reconoces que este servicio no es de emergencia, no te encuentras en dicha situación o en caso de presentar estos síntomas declaras contar con la atención Psiquiátrica correspondiente y por tanto liberas a nuestros Terapeutas de cualquier responsabilidad relacionada al reconocer las limitantes del servicio.

Online or distance therapy is a type of care appropriate for various types of psychological conditions and needs.

Appointments: The initial appointment is scheduled through our appointment system on the day and time that suits your needs. The appointment is scheduled with the next available therapist on the day and time. Subsequent appointments are recommended to be arranged directly with your therapist.

Payments: The amount of making your appointment using the contact details provided by your therapist will contact you shortly to provide the means of the appointment (Video call, Skype or Whatapp video) As well as your account details to make the corresponding transfer.

Cancellation Policy and Re-scheduling of appointments: The Online Therapy service is presented as a lease of time from your therapist, therefore the following conditions apply. All appointments can be rescheduled or canceled, a courtesy notice is requested as soon as you are aware of the need to do so through the means of contact provided by your therapists or you can reschedule directly through the link you received in your confirmation email, all appointments Scheduled can be rescheduled or canceled free of charge up to 24 hours before the time of your appointment, in case of canceling or rescheduling after this period or not attending your appointment on the agreed day and time, the payment made for cancellation fee and you will be contacted to find out when you want to schedule your next appointment.

Late start: All appointments start at the agreed time and end an hour after that. In case you start late, your consultation will end in the time indicated here. Without applying any type of discount for it.

Extension of time: If you wish to continue with your appointment, you can ask your therapist if there is availability for it. Any extension involves a full hour session.

Cancellations by the Psychologist: In case of requiring cancellation or reprogramming due to force majeure, we will contact you in advance to reschedule your consultation as soon as possible, making a refund of your payment or if you prefer, taking said I pay as a credit to your rescheduled appointment.

IMPORTANT:

Release of responsibility: In case of risk of suicidal ideation, planning or intention it is essential that you have Psychiatric care in your locality. Just as in emergency care, you use local emergency telephones. Therefore, when scheduling your appointment you acknowledge that this service is not an emergency, you are not in this situation or if you present these symptoms, you declare to have the corresponding Psychiatric care and therefore you release our Therapists from any responsibility related to recognizing the limitations from service.